Allmänna Försäljningsvillkor

  1.    Tillämpning

Dessa allmänna försäljningsvillkor skall tillämpas då TVH Nordic AB och köparen inte skriftligen avtalat annat.

Följande leverans- och betalningsvillkor reglerar rättsliga villkor mellan Bozela Parts AB och köparen. Avvikande kundkrav som vi inte skriftligen godkänner är för oss ej bindande även om vi uttryckligen inte motsäger oss. Andra överenskommelser, ändringar och sidoöverenskommelser måste skriftligen bekräftas.

 2.    Offert

Det pris som anges i offert grundar sig på kostnadsläget vid den tid då offerten lämnades. Offererat pris gäller för en tid om en (1) månad från den dag då offerten lämnades.

Synpunkter mot offert eller orderbekräftelses innehåll eller villkor skall ske skriftligen inom tio (10) dagar från dess datum.

 3.    Betalningsvillkor

För nya kunder gäller betalning mot postförskott. I övrigt enligt överenskommelse mellan Bozela Parts AB och köparen. Gällande mervärdesskatt tillkommer. Synpunkter eller anmärkningar mot fakturans innehåll eller villkor skall ske skriftligen inom åtta (8) dagar från faktureringsdatum. Vid dröjsmål med betalningen debiterar TVH Nordic AB köparen ersättning enligt den av TVH Nordic AB tillämpade räntesatsen räknat från fakturans förfallodag. TVH Nordic AB har dessutom rätt att debitera skäliga indrivningskostnader.

4.    Ansvarsfrihet

All rådgivning från TVH Nordic AB är av vägledande art och kan därför inte påföra Bozela Parts AB ett rådgivningsansvar.

Om den inköpta varan skall användas av köparen eller tredje man, och det visar sig att varan inte fungerar tillfredställande, bär köparen själv ansvar, om den köpta varan uppfyllde de avtalade specifikationerna.

5.    Leveranstid

Leverans av lager produkter sker normalt inom 1-2 arbetsdagar eller enligt överenskommelse. Varor som ej lagerförs levereras enligt överenskommelse. 

6.    Leverans

Om ej annat avtalats skall leveransen ske enligt:
Incoterms 2010 CPT-leveransadress.

7.    Leveranskontroll

Vid saknat eller skadat gods skall detta anmälas till transportören av köparen. Synliga skador skall anmälas direkt vid ankomst. Saknat gods eller ej synliga skador måste anmälas inom sju (7) dagar till tranportören.

8.    Garanti- och reklamationsvillkor

För utbytesdelar, reparation av kundägda produkter gäller en garantitid av sex (6) månader från leveransdatum.

För allt övrigt i TVH Nordic AB sortiment gäller normalt ett (1) år från leveransdatum. Dock kan variationer förekomma, exempelvis på slitdelar.

Före godkännande av reklamations-/garantiärende, av produkt som felanmälts inom garantitiden, skall en bedömning göras av Bozela Parts

AB. Denna bedömning säkerställer bl.a. att skadan inte uppstått p.g.a. följande:

 Bozela Parts ersätter ej kostnader som drabbat köparen i form av resekostnader, arbetstid samt fraktkostnader vid garantitillfället.

9.    Returvillkor

För att en retur skall accepteras måste följande villkor vara uppfyllda:

-         Delarna skall vara köpta av TVH Nordic AB

-         Köparen har erhållit returnummer av TVH Nordic AB

-         Förpackningen skall vara felfri/obruten och delarna oanvända och i fullt brukbart skick.

 För lagervaror gäller följande:

Retur inom en vecka från leveransdag = Inget returavdrag

Retur av produkt inom 8 – 30 dagar från leveransdag = 20% returavdrag

Retur av produkt efter 30 dagar från leveransdag = accepteras ej

Vid retur av all elektronik dras en testavgift på 20% + eventuellt returavdrag

För ej lagerförda varor gäller följande:

Returavdrag enligt ovan, dock kan avvikelser från detta förekomma.

Detta bestäms i samråd med ansvarig säljare.

Vid retur av stommar, krediteras dessa fullt ut endast om de är reparerbara. I övriga fall reduceras kreditbeloppet beroende på varans skick.

Fraktkostnad för retursändning betalas av köparen.

10. Äganderättsförbehåll

Produkterna förblir TVH Nordic AB:s egendom till dess att köparen erlagt full betalning.

11. Risken för varan

Risken för varan övergår på köparen när varan avlämnats till transportör.

.        12. Försäkring

Parterna försäkrar vara enligt den ansvarsfördelning som de avtalade leveransvillkoren förutsätter. Om eventuella andra försäkringar skall särskilt avtal träffas.

 

     13. Ansvar för varans skadebringande egenskaper (produktansvar)

Bortsett från tillfälle där skada och ansvar är omfattad av Produktansvarslagen gäller följande bestämmelser.

Köparen ansvarar för att TVH Nordic AB vara monteras fackmannamässigt i enlighet med tillverkarens specifikationer. Köparen är skyldig att kontrollera att varan är rätt för att ersättning/skadestånd skall gälla. Ersättning skadestånd gäller inte:

– Om varan monterats felaktigt

– Om ingrepp gjorts på felaktig vara utan TVH Nordic AB medgivande

– För montering/demontering av felaktig vara

– Eventuella följdkostnader orsakade av den felaktiga varan

– För produktionsbortfall, maskinstillestånd eller utebliven vinst

 14. Force Majeure

TVH Nordic AB är befriad från skyldigheter enligt detta avtal på grund av omständigheter som TVH Nordic AB inte kunnat råda över. Exempel på sådana omständigheter är naturkatastrof, arbetskonflikt, eldsvåda, krig, maskinfel eller därmed jämförbar störning, mobilisering, export eller importförbud, transporthinder, nedläggning av tillverkning, trafikstörning eller annan övermäktig omständighet. TVH Nordic AB är inte heller skyldig att fullgöra avtalet då detta skulle förutsätta uppoffringar som inte är rimliga med hänsyn till köparens intresse av att TVH Nordic AB fullgör avtalet. TVH Nordic AB är inte skyldig att ersätta köparen för skada som denne lidit på grund av att avtalet inte fullgjorts, och han kan också häva avtalet.

 15. Tvist

Tvist med anledning av rättsförhållande mellan kund och TVH Nordic AB skall i första hand försöka lösas genom överenskommelse, I annat fall skall tvisten avgöras i svensk domstol med tillämpning av svensk lag.